本报6月15日讯(记者 陈新坦 通讯员 刘克玉) 新装修房有毒气体超标,市民李先生向家装公司索赔不成,投诉到崂山消协,经崂山消协工作人员调解,李先生最终获赔5000元,开创了岛城家装空气质量污染投诉先例。
消费者李先生日前到崂山消协投诉,反映由青岛某装饰装潢有限公司包工包料承揽的家庭装修工程是不合格工程。李先生装修完工都两个多月了,一直不敢入住,原因是有毒有害气体释放量超标,并出示了由有关部门作出的检测报告,但就赔偿问题与装饰公司多次协商未果。消协工作人员经调查了解到,李先生反映的问题基本属实。从检测结果看,李先生家室内空气甲醛、苯、甲苯、二甲苯及TVOC等有毒有害气体含量分别超标2~10倍,对检测结果,双方没有异议。
崂山消协工作人员认为,依照有关法律法规,对这个检测结果,经营者理应承担责任,赔偿因此给消费者造成的损失。后经调解,由该装饰公司一次性补偿消费者5000元。 |